review お客様の声

  • いつも内容の濃い研修をやっていただき、とても自分自身のためになっている(スタッフ/研修)

  • 今回の研修は接客業で一番大切なことが学べたと思う。(中略)既存顧客のフォローはより安定した経営を目指すうえですごく重要なこと何だと感じた(スタッフ/研修)

  • いつも面白く、励ましてくれるため前川さんの研修は好きです(スタッフ/研修)

  • 「○○ができないというのは先入観だ」と教えていただき自信を持つことができた(スタッフ/研修)

  • 一番印象に残ったのが、会話における聞き手の重要さを知ったワークである(スタッフ/研修)

  • 今まで何を聞いても、意見や考えを言わなかったスタッフが、いろいろ意見を出すように なってくれた(店長/店舗調査)

  • 調査だけでなく、報告会をしてもらうことでスタッフとコミュニケーションを取るきっかけとなった。今までほとんど話ができていなかったスタッフの考えを聞けて非常に良かった(店長/店舗調査)

  • 自分が気づかなかったことばかりで、営業面で大きく改善できそうだ。目からウロコの話ばかりで、調査をしてもらって良かった(店長/店舗調査)

  • 調査をしても、ダメ出しや否定ばかりだと思っていたが、そんなことが一切無く、素直に受け入れることができた(スタッフ/店舗調査)

  • 自分たちのできていることを認めてもらう機会があり非常に良かった(スタッフ/店舗調査)

  • 他店との差別化を図るための技術を教えていただき、パチンコ店だけでなく私生活でも元気や機敏にを表すときには積極的に使おう!と思った(スタッフ/研修)

  • 自店にマニュアルがあるが、事例に無理矢理当てはめていた。マニュアルも大事だが、今後はお客様の立場に立って真剣に考えることを教えていきたいと思う(店長/研修)

  • すぐにホールで使えることやスタッフ・アルバイトに教えられることが多く、とても重要性が高いことばかりだった(主任/研修)

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